Podopieczna Helena ma 72 lata, 156 cm wzrostu i 62 kg. Pani zmaga się z osłabieniem starczym i demencją. Seniorka porusza się o kulach, nie ma inkontynencji. Dwa razy dziennie Pacjentkę odwiedzają pielęgniarki, które są odpowiedzialne za podawanie lekarstw. Starsza Pani ma częściowe trudności z orientacją, ale nie ma zaburzeń komunikacyjnych. Podopieczna potrzebuje wsparcia przy myciu i ubieraniu, ale nie chce być całkowicie wyręczana. Seniorka sporadycznie budzi się w nocy w celu skorzystania z toalety, ale nie wymaga wówczas pomocy Opiekunki. Pani Helena jest spokojna, sympatyczna i bardzo wdzięczna.